プライバシーポリシー

1. 事業者情報

AERO SNS（以下「当サービス」といいます）は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

2. 取得する個人情報

当サービスは、以下の個人情報を取得します。

• 氏名
• メールアドレス
• パスワード（ハッシュ化して保存）
• お問い合わせ内容
• 購入・ポイント利用履歴

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため
• 購入商品・サービスの提供のため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• サービスの改善・新機能の開発のため

4. 個人情報の第三者提供

当サービスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当サービスの保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。請求はお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

6. Cookieの使用

当サービスは、サービスの利便性向上・セキュリティ維持のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

7. セキュリティ

当サービスは、個人情報の紛失、不正アクセス、改ざん、漏洩などを防止するために、適切なセキュリティ対策を講じます。パスワードは不可逆なハッシュ値として保存し、平文では保持しません。

8. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サービス上への掲示をもって効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サービス内でお知らせします。

9. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。